郑州客运总站信阳、许昌、洛阳、驻马店客流大,每分钟检查5台车

大河报·大河客户端记者 田育臣 通讯员 海惠霞

10月1日,郑州汽车客运总站迎来了十一假期旅客出行高峰,客流持续呈现“井喷”态势,主要以信阳地区的潢川、信阳、息县、罗山,许昌地区的郑许公交、禹州、襄县,洛阳地区的嵩县、栾川,驻马店地区的上蔡和泌阳以及登封等为主,学生流、旅游流、探亲流高度密集叠加。

为满足旅客出行需求,总站在售票、安全、服务、运力、秩序维持上多措并举,确保广大旅客在节日期间走得了,走得好。截至16时,总站共发送旅客2.3万人次,班次623班,加班30班。

10月1早上7点30分,总站售票大厅已是人头攒动,车水马龙,每个售票窗口都排满了长长的队伍。售票大厅12个售票窗口全部打开,所有自助设备全部运行中,售票员全员上岗。另外,还有站前广场设有两处关注总站“微信公众平台”互联网购票的服务点,以及增加了多名导购服务员,现场进行宣传引导购票,确保旅客能及时买到车票。

上午9时,客流出现井喷状态,票厅已被前来购票的旅客挤得水泄不通,而门外仍在源源不断的旅客往里进。为确保旅客快速进站,疏散票厅压力,稽保科抽调多名人员,分布在大厅和站前广场,大厅的稽保员手拿着小喇叭,一边维持安检秩序,一边提醒购过票的旅客出大厅到西侧排队进站安检。在售票大厅和中厅用椅子进行隔离,确保旅客购票和安检秩序。由于客流高度集中,三品台从早上就一直启用两台机器同时安检,增加多名安检人员,分别进行秩序维持、查验车票证件、督促放包等,确保安检率达100%。门检员也不敢有丝毫懈怠,他们每分钟要查3至5班台,不停地上车、核查、登记、下车,查三证是否齐全,查结算人数是否相符,查司机是否系安全带,忙得脚不着地,却从不言累,看着满载旅客的车辆安全出站,脸上洋溢着幸福的微笑。

针对大客流现象,总站在做好秩序维持、运输组织等日常工作外,还加强“老弱病残孕幼”等特殊旅客服务,提供导乘咨询、扶老携幼、搬运行李、小推车等爱心服务,特殊旅客还可优先购票、安检、候乘、上车,贴心服务让他们出行无忧。

来源:大河客户端 编辑:邱瑾

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