武陟县供电公司：“双经理”服务客户用好电

大河报·豫视频记者 李岩 通讯员 张恺

“现在办电省事多了，打开手机点下，就有人来跟我们对接，还提前送上了电，真是没想到，太方便了。”9月15日，焦作市征途鞋业有限公司公司负责人高兴的说道，而这也是国网武陟县供电公司“双经理”负责制服务客户用电的一个缩影。

为精准服务客户用电需求，国网武陟县供电公司整合资源，对所有业扩工程常态化实行“客户+项目”双经理负责制，为客户提供“二对一”专人服务。客户经理主动对接客户，提前介入掌握客户的个性化用电需求，制定“一企多策”供电方案供客户选择，并全过程跟踪服务；项目经理按照客户要求的用电时间倒排工期，全过程跟踪工程进展，及时协调解决存在的问题，确保工期按时完成。

“双经理”负责制的执行，紧贴客户用电需求，为客户提供个性化服务，打造专业队伍，为客户提供全程无忧的用电服务，确保企业早用电、用好电。

来源：大河报·豫视频 编辑：焦济运营中心审核