杞县供电公司:倾听客户心声,做好“电管家”
大河报·豫视频记者 郑松波
近年来,国网杞县供电公司高度重视电力营商环境氛围的提升,重点关注客户在办电过程中的服务质量、服务时限等,倾听客户的心声,梳理客户在办理用电时的推出的各种用电需求,总结经验,以此作为提高服务水平的根本,持续优化电力营商环境。
该公司,在超前获取项目审批信息、工程建设项目信息的基础上,持续加强与政府部门的深度合作,充分利用大数据共享,做好“让数据跑”这篇文章,让客户办电“一次都不跑”。
下一步,杞县供电公司本着“实干、务实”的原则,持续在“优化业务流程、精简申请资料、压缩办电环节”上下功夫,全面提升供电服务水平,助力杞县社会经济发展和电力营商环境双提升。
来源:大河报·豫视频 编辑:刘惠杰