济源高新区：“企业管家”帮办忙 全力冲刺四季度|关爱你我他（她）温暖千万家

大河报·豫视频记者 崔峰 通讯员 郑研博

12月的济源，寒意渐深，但是济源高新区各个项目建设却依然热潮涌动，一股蓬勃发展之势扑面而来。工人们冒着寒冷的天气，用建设的热情将寒意驱散。

经济发展，项目是龙头。进入四季度冲刺阶段，济源高新技术产业开发区（以下简称：高新区）一批重大项目建设再次提速：钢产品深加工产业园标准化厂房C区进驻的3家企业实现集中投产。

“高新区的服务真是既高效又温暖！尤其是高新区的‘企业管家’让我们很感动，他们的服务是全方位的，不仅在生产上，在生活上也给予我们企业很大帮助。”公司负责人叶振宇感动不已。

“1月21日签约，5月19日设备进场，10月底项目投产，真正实现了当年签约、当年建设、当年投产。”近日，谈及项目建设情况，河南国泰轴承滚动体科技有限公司总经理孙心灵高度赞扬高新区“企业管家”的全过程服务。

“厂房建设和设备安装无缝衔接，环评、能评、安评等手续全程代办。生产线建成后，高新区协助我们解决人员招聘问题。近期又在企业管理、科技生产等方面来给我们做辅导。”孙心灵说，企业没有后顾之忧，只管努力向前发展。

在高新区，有这么一句话人尽皆知，那就是“有事上门、无事不扰，”这既是全区机关党员干部作风转变提升的折射，更是该区一切围绕企业转，一切围绕项目干的生动缩影。

济源高新技术产业开发区成立于2002年，是济源示范区着力打造的高新产业技术孵化基地。历经20年的创新驱动发展，创新企业集群不断壮大，现拥有企业400多家。今年以来，企业经营受疫情影响较大，高新区建立“企业服务管家”服务机制，专门成立了“企业管家”服务小组，将辖区企业实行全员分包“管家制”，主动上门了解企业诉求，做“有事上门、无事不扰”的“贴心管家”和“店小二”，助力企业发展壮大，为企业发展清障开道、保驾护航，厚植企业发展沃土，打造出一流的营商环境。

高新区努力探索创新精准服务机制，做企业服务的“全管家”“能管家”“好管家”。“企业服务管家”服务机制，通过采取“一对一”、“点对点”等多种方式、多样渠道服务企业。建立定期会办制度，建立落实盯办机制。目前园区企业已全部实现保姆式“管家制”，企业均设置有管家卡，24小时企业随时可与企业管家联系。

“企业管家服务是全过程的，从企业前期签约、项目落地、开工建设、竣工投产、日常服务，全过程全方位服务企业。做企业管家不仅要热情，还要不断提升自身业务素质，有为企业高质量服务的能力。”企业管家小组组长杨鹏表示，为企业切切实实地办事情、办成事情是‘企业管家’的服务要求。

自从‘企业管家’制度实施以来，高新区项目建设明显“快起来”“跑起来”，仅10月份以来就有年产10万吨高强高碳钢线材工程、年产3万吨钢球项目等相继建成投产。

2021年1月项目签约以来，高新区亢友莉作为中钢制品院项目的“企业管家”，从现场平整、项目规划到土地招拍挂到环评、能评、建设工程规划许可证、建筑工程施工证办理、协调周边关系等各环节，全程服务。“项目从拿地建设以来，高新区已经帮助我们解决大大小小的问题几十件了。虽然因疫情管控我们不能到济源，但是高新区为我们代办项目手续、协调各类问题，积极服务，来济源投资，我们来对了。”该项目的负责人李国哲说。

在年产10万吨高强高碳钢线材工程项目现场，‘企业管家’李林静与项目负责人一起查看车间设备运行情况，协助企业扎实做好项目投产前的各项准备工作。目前该项目已进入试生产阶段，工作人员有序进行生产工作。“项目已全部完成，高新区给予了我们很大支持，项目建设如此顺利，离不开项目管家。”河南济钢精品硬线有限公司相关负责人彭红喜说。

发展时不我待，重任只争朝夕。近日，济源示范区管委会主任、市长庄建球在项目建设调研时，对高新区企业管家机制给予肯定，并要求示范区各有关部门牢固树立服务企业发展和项目建设的“店小二”意识，主动深入企业一线，全面落实惠企利企政策，努力做到“企业有所需、政府有所应”，打造更加良好的产业发展生态，为实现高质量发展注入强劲动力。

来源：大河报·豫视频 编辑：刘惠杰