信阳富地燃气公司开辟小微企业开户绿色通道
大河报·豫视频记者 李鑫 通讯员 李妍琦
3月15日,信阳市政务中心大厅燃气工作人员收到了一面写着“服务热情周到,通气快捷高效”的锦旗,这是羊山新区品味居餐饮对富地燃气公司窗口工作人员高效服务所表达的感谢。

据了解,羊山新区品味居餐饮的汤先生营业执照未办下来,但店铺开业在即急需办理燃气报装,富地燃气窗口工作人员了解情况后,立即为用户启动“绿色通道”,容缺受理报装,在用户满足通气条件后,工作人员一日内完成通气,并上门用户获取营业执照信息,避免用户跑趟。“节假日期间,你们放弃休息时间上门为我开通燃气,感谢你们,辛苦了!”汤先生对信阳富地燃气公司的服务表示十分认可。

为优化营商环境,给办事群众提供便利,信阳市政务服务中心燃气服务窗口开放小微企业开户绿色通道,为小微企业用户报装提供快捷服务。对于资料不齐全的用户可以实行“容缺受理”;资料齐全且环境符合要求的用户,一个工作日即可点火通气。除了“一对一”管家式服务外,对于重点行业的用户,如商场内同步开业的批量餐饮商户、医疗机构等,可享受到“一站式”专属服务,现场办理开户点火等业务,快速、高效、便捷的办事流程不仅保证了各项工作的正常开展,也让企业实现了少跑腿、少费心,得到了办事用户的认可和称赞。
信阳富地燃气有限公司客户服务部负责人表示,公司一直努力在流程设置、信息透明、服务便民上动脑筋搞优化,提升服务理念、创新服务措施,提升用户办事的满意度和获得感。在今后的工作中,信阳富地燃气有限公司仍将持续践行燃气企业的社会担当和责任,为美丽信阳建设添砖加瓦。
来源:大河报·豫视频 编辑:李鑫