与同业不一样的银行 建行安阳分行启用流动服务车

大河报·大河客户端记者 高志强 牛静芳 通讯员 张立宽 文图

9月7日上午，建设银行安阳分行举行了“流动服务车”启用仪式，该分行党委书记、行长王向阳与党委副书记、副行长张炜共同为“流动银行车”揭幕启程，该行行级领导、各支行及本部各部门负责人等参加了仪式。

在会上记者了解到，为践行“普惠金融”，为客户就近咨询和办理业务提供更加省心、放心、贴心的服务，并进一步做好产品售后服务工作，该分行选调业务娴熟、服务热情、素质过硬的精英骨干专门成立了“售后服务中心”，并配备“流动服务车”，以便民、利民、惠民为宗旨，走进机关、社区、企业、校园等，对客户提供点对点、一对一、面对面的服务，解答咨询问题，普及金融知识，进一步打造“与同业不一样的银行” 。

“长期以来，我们坚持‘以客户为中心’服务理念，无论是加大综合融资力度，支持实体经济发展，还是承担社会责任，服务百姓民生，我们始终将客户的需求作为服务工作的出发点和落脚点。”王向阳告诉记者。

近年来，在安阳市委、市政府的大力支持下，建设银行安阳分行开发上线了“网上市民之家”、“公共自行车”项目，建设了“咖啡建行”、“书香建行”，开展了“高考爱心服务”、“全民炫彩健跑+骑行”等活动，同时积极支持了精准扶贫、捐资救灾等社会公益事业。而“流动银行车”是该分行主动走近客户、满足客户需求的又一项重要举措。

“未来，建设银行安阳分行将通过‘流动服务车’以及更多新举措，不断提升服务效率，丰富服务内涵，努力做一揽子金融产品的供应商，成为高品位金融服务与非金融服务的提供商，为广大客户和市民提供更加优质、高效、满意的服务。”张向阳表示。