2019年7月5日13:48:22，郑州地铁线网累计总客运量达10亿人次！

2019年7月5日13:48:22，郑州地铁线网累计总客运量达10亿人次！自2013年12月28日1号线一期工程开通至今，用了近六年时间。

运送10亿人次乘客的总运距达90亿公里，可绕地球22万圈。相当于地球往返月球11700次，地球往返太阳30次。

近六年以来，郑州地铁日均客运量从16.32万人次提升到122.24万人次，从1条线到4条线，从20个车站到92个车站，线网单日客运量最高记录达158.82万人次（2019年6月6日）， 截至2019年7月5日，实现安全运营2017天。

自2013年12月28日1号线一期工程开通以来，郑州地铁28次压缩和优化行车间隔，线网最小行车间隔为2分50秒，全国地铁行车间隔压缩至3分钟以内的仅12个城市。

真诚一路，情润万家。这2017天里，郑州地铁遇见了7000件暖心事儿，收到了2094封感谢信、128面锦旗，有效乘客投诉回复率达100％。截至2019年7月4日全媒体客服共处理574261件乘客事务，提供了贴心的全媒体服务。

数据量攀升，数据维度也愈加丰富。100万人次（2014年1月）、1亿人次（2015年5月）、6亿人次（2018年4月）、7亿人次（2018年8月）、8亿人次（2018年12月）、9亿人次（2019年4月），客运量的不断攀升代表大家对郑州地铁的肯定，同时也代表新的期望和要求。

来源：郑州地铁 编辑：刘昌源