位于郑开大道与雁鸣大道交会处的郑州杉杉奥莱购物广场,是河南首家真正意义上的奥特莱斯。
2016年9月,当它经过精心筹备正式开门迎客时,还只是河南商业对奥特莱斯模式的一次试水。
它在开业当年即实现盈利,
2017年跨入“10亿元俱乐部”,
2018年以16.25亿的销售业绩跻身“全国奥莱20强”(第15名,坪效第12名),
2019年,在最终成绩揭晓前,杉杉奥莱经过又一年的经营,已帮助场内多家品牌达成单店“全国前五”的骄人成绩。一步一个脚印的郑州杉杉奥莱,已然成为河南首屈一指的“奥莱标杆”商业项目。
“这里越来越好了,每次来都有新鲜感、都有意外之喜!我隔段时间就会来逛逛。”12月12日上午,郑州市民孙小姐没有选择网购,而是出现在郑州杉杉奥莱的“街区”里。
这是消费者最直观也是最真切的感受,也正是郑州杉杉奥莱的幕后操盘者——郑州杉杉奥特莱斯总经理张建所希望的。“下半年我们调整了40%的品牌,如:PRADA、BEBE、LUKA DILON(路卡迪龙)、EVISU、FILA Fusion(斐乐时尚)、UNDER ARMOUR(安德玛)、RAPIDO、LULU ALWAYS,李宁旗舰店、屈臣氏、焕自己、眷茶等,且多为河南奥莱首店;其中李宁旗舰店为全国首家奥莱旗舰店。这些新进品牌大多数较之前的品牌相比做到了业绩翻倍,全广场调整后的业绩增长率超过30%……”张建这样告诉大河商业。
除了品牌调整力度之外,在商品组合上,郑州杉杉奥莱也格外用心。除了不断强化男装、女装、童装、运动等服饰品类的优势外,还增加了休息区、暖风座椅、降暑水雾系统装置等服务设施,母婴室还增加了奶粉、纸尿裤等配套物品,力求在最大限度上满足家庭消费的多种需求,提升购物体验,为顾客营造来一次至少能满足一段时间内的家庭生活需求。冬天来了,很多人可能都有这样的疑问:街区式购物的郑州杉杉奥莱还适合逛吗?
大河商业记者专门进行了实地体验:每家店铺里,空调带来的暖风能够做到“吹得游人醉”;通道的独立休息区座椅,特意安装了暖风机及充电插座,可以让顾客在逛累之余温暖舒适的刷手机;即使是卫生间这样的小场所,头顶的暖风、水龙头里的温水、洗手台上的洗手液、香氛机等一应俱全,让顾客感受如同在家一样的贴心照顾。

杉杉奥莱这样的户外购物场所提升顾客购物的舒适度,一直是郑州杉杉奥莱的努力方向。在这方面,他们完善了很多细节,除了这次体验的暖风机外,大河商业记者还记得,夏天时他们专门在户外安装了水雾装置,人走在街区里的体感温度比周边低5℃左右,非常舒适。除了服务好顾客外,就连顾客的爱车,郑州杉杉奥莱也有信心把它们“喂饱”——今年停车场内增加了不少充电桩,有慢充和快充模式可选,人在逛的时候,爱车正好可以美美地充满电。12月8日,郑州杉杉奥莱安踏童装店举行了一个庆祝仪式:安踏童装单店业绩突破1000万,做到了全国门店业绩历史第一!
这个全国第一,对郑州杉杉奥莱来说,即是一种激励,也是对杉杉运营管理团队的认可。

目前的郑州杉杉奥莱有210余家入驻品牌,约50家品牌业绩是全省第一,其中,年销售额过亿的品牌1家,年销售额过1000万的品牌超过30家。这些品牌中,2019年名品引进最成功的则是PRADA,该店是首进河南。郑州的时尚粉们,今后再也不用跑到上海、香港去追寻“穿PRADA的女王”了。
据介绍,这家首进河南的PRADA,货品与全国奥莱PRADA店同步,但凡在全国其他店里能看到的货品,在这里都能看到,价格是正价店的3-6折。而且今年由于新店开业,有支持政策,有些商品甚至比在上海还要齐全。目前,杉杉奥莱PRADA表现出来的业绩已经超出品牌方的预期。正是因为业绩常常超过预期,所以如今郑州杉杉奥莱是“一铺难求”,很多品牌在抢着入驻,这也是它能够保持40%调整比例的保障。而最终能够入驻的,基本都是各业态的前20名品牌。

杉杉奥莱9月周年庆现场人潮涌动
此外,杉杉奥莱的二期扩建项目也在筹备中,不仅是为了满足品牌的入驻需求,更是为了满足顾客的购物需求。目前,周边楼盘日渐成熟,常住客流越来越多,而他们恰好也有足够的空间来完成下一步的扩建。除此之外,杉杉奥莱的顾客群体遍布全省乃至中原地区。其中,郑州的顾客约占50%,周边地市开封、许昌、鹤壁、新乡等地的顾客约占45%,另外还有山东、山西、河北的顾客也会在周末驱车前来购物游玩。“明年我们会继续保持40%的调整比例,增加国际名品、女装的占比;调整新品的占比,使得每季都有40%的新品,以保持国际化、年轻化,紧跟潮流、紧跟市场,满足顾客日益增长的购物需求。奥莱并不是做过季的商品,最重要的是要有国际品牌,没有国际大牌的支撑,奥莱不叫奥莱,纯库存也是做不成奥莱的。”对于明年的规划运营,张建显然已经成竹在胸,“坚持‘大品牌,小价格’,在未来我们将拥有更多的全省第一店、全国第一店!”

来源:大河客户端 实习编辑:田利浩