连线武汉|疗愈心灵，为患者点亮生命之光

大河报·大河客户端记者 林辉 通讯员 黄洪勇

“您好!李女士，我是王医生。”3月5日，当第二次连线后，河南省第15批支援湖北医疗队队员、新乡医学院第二附属医院(河南省精神病医院)睡眠医学科医生王新权明显感觉到电话那端的声音马上高了起来。

“王医生，我现在好多了，对家人、自身及单位的顾虑基本没有了，想通了。”虽然电话中无法看到李女士的面容，但王新权能明确感受到她的心情。

李女士本身是一个很阳光的护士。疫情初期被抽调到发热门诊，后被感染、隔离、确诊、封闭治疗。

再次接触李女士前，王新权做了大量功课。详细查阅她的住院病历，了解她的社会支持系统，并从医务人员角度认真分析了她的心理。

此次电话通了近30分钟，比第一次交流更充分，王新权明显感觉到李女士开始向他敞开心扉，已经从第一次心理援助时的“戒备”“小心翼翼”，到第二次心理援助时的“对外界期盼”“畅所欲言”，再到谈话结束时主动交流“躯体症状”“心态上的积极变化”。

通话中，王新权不断在思考，怎么能让患者这种积极心态去感染、去影响其他的病友?

是用一种商量的口吻，还是用其他的措词?王新权考虑再三，为了拉近与患者的距离，让她感觉到“祖国没有忘记她、人民没有忘记她，我们是战友”。

于是，王新权给她布置了一个任务，“能否将自己的心理过程记录下来，分享给大家。”

“没问题，我一定认真完成王医生的专业。哈哈!”李女士愉快接受了任务。

经过两次的心理援助，李女士经历了从确诊初期的“不被理解”，甚至“白眼”，到封闭治疗期的“隔离、无助”，甚至“焦虑、恐慌”，再到目前的“平静、理解”，甚至“想帮病区干点儿事”这样一个心路历程。

了解到住院患者有太多的心理需求，能让患者从心理阴影走出来，王新权感到“心灵卫士”大有用武之地。

走出病区，王新权由衷为李女士高兴。微风吹在脸上，突然发现武汉的樱花开的正艳。

据了解，目前河南省第15批支援湖北医疗队开展工作的方式有两种：1、一个病区如有多名需要干预的患者，专家就下到病区，面对面一对一进行干预;2、如果单一患者，就采用患者在病区，专家在医生办公室的模式，双方不见面的，这样可避免相互感染，节省物资。  

来源：大河客户端 编辑：贺笑天