3秒抢空200万！郑州图书消费券助实体书店“回暖”

大河报·大河财立方记者 张利瑶  

大街小巷，又闻书香。4月23日，世界读书日，郑州市民以抢券的方式表达自己对读书的热情。上午10点整，1000万元的电子图书消费券准时发放，其中800万元图书消费券将在各实体书店现场投放，进店或结账时扫码即可领取;另有200万元的消费券通过郑好办App、支付宝App开抢。

用时3秒!

200万元的电子图书券被迅速抢空

这轮由政府发放的消费券掀起的全民阅读热情，同时将实体书店经营困局再次拉回大众视野。1000万元的图书消费券能否为深受疫情重创的实体书店“充饥”?疫情当下，实体书店路在何方?

拼手速的时刻又到了——继郑州第一期消费券后，这股抢抢抢之风蔓延到了图书消费上。

4月23日上午10点整，郑州第二期消费券准时开抢。据蚂蚁金服统计数据，200万元电子图书消费券3秒内申领完毕。

10点刚过，抢到图书券的郑州市民小丽便来到经三路与纬二路交叉口西南角的大河书局进行体验。“图书消费券太合我心意了，打算把平时购物车里的几本书全买了，这不，今天先用一张。”

20分钟后，小丽将原价108元的图书放在了收银台上。“书店现在有图书8折的活动，可以和您抢到的郑州消费券叠加使用，实际只需支付66.4多元。”听完书店收银人员的介绍，小丽觉得很实惠，“一下子优惠了40多元，真挺划算的。”

对此，大河书局相关负责人袁月颇感意外：“一张小小的图书消费券，竟有这么大的吸引力。”说完，她为消费者算了一笔账，“如果消费者购买价值200元的图书，分两笔消费，在8折优惠后正好能把两张满减20元的购书券都用上，这样就节省了80元，相当于打了六折。这是最划算的。”

郑州第二期社会消费券中首先发放的是图书类消费券，郑州市政府共计发放1000万元图书类消费券。

其中有200万元的消费券通过郑好办App、支付宝App进行领取，每人限领一份消费券卡包(卡包价值50元，包含3张消费券，其中10元券1张，20元券2张)。

购物满38元可使用10元消费券，满78元可使用20元消费券。消费券可在市内219家实体书店消费使用所有在郑人员(包括来郑人员)均可申领。同时，所有参与活动的书店还将向市民提供5折到85折不等的优惠幅度。

市民陆续走进实体书店，这一现象绝非偶然。

位于花园路商圈的新田360广场西西弗书店相关负责人告诉记者，过去两天，该店工作人员接了不下20个咨询电话。“多数都是咨询我们店是否参与郑州第二期消费券活动的，来书店购书的消费者也明显增多，大部分是年轻人，买的主要是女性读物和热门畅销小说。”该店负责人介绍说。

郑州一位实体书店资深从业人员表示，从郑州消费券发放活动中，看到了实体书店发展的希望。“显然，疫情给主要依靠线下人流量的实体书店带来巨大冲击。但郑州第二期消费券能和实体书店结合，这让不少从业者看到了希望。”

求助、闭店、结业……

疫情下实体书店再陷困局

图书消费券发放的背后，折射出实体书店的经营困境。在复工复产的号角声中，郑州市区多家书店相继恢复营业。但记者走访市场发现，和疫情前相比，多数书店客流量仍较为稀疏，更有不少书店发出“告急信”。

◆4月20日，郑州有15年经营历史的老牌书店城市之光发出求救，推出“拯救城市之光”计划，希望在读者帮助下渡过难关，截至目前该推文已近7万阅读量;

◆2月24日，坚持了15年的单向街书店在全面复工的第一天发文《走出孤岛 保卫书店——坚持了15年的单向空间书店求众筹续命》，一度登上热搜，创始人许知远终究没能抗住;

◆2月25日，浙江首家24小时书店乌托邦书店宣布将于今年5月1日结业;

◆杭州著名独立书店晓风书屋主理人朱钰芳表示，这是其创立22年以来承受的最大冲击。

作为微利型服务行业，疫情期间客流量锐减、员工流失、营业收入大幅降低、门店租金和员工支出压力激增等问题凸显，使实体书店成为受疫情冲击较为严重的行业之一。据《2020年春节实体书店紧急调查分析报告》显示，今年春节期间，全国参与调查的1021家一线城市和80%的二三线及更下沉的书店中，有90%已经选择关闭，99%无正常收入。

事实上，不仅仅在疫情期间，近年来，有关“实体书店生存难”的新闻频频见诸报端。钟书阁某门店相关负责人认为，这与2010年以来的电商冲击不无关系。“电商价格更低，更便捷，种类也更丰富，实体书店受到不少冲击。”

“实体书店并非没有存在的价值。”新田集团副总裁、河南郑州国贸商业有限公司总裁司小伟接受大河报·大河财立方记者采访时表示，随着人们生活水平的提高，精神层面的需求更大，城市需要实体书店，人们也需要在纸质书页的翻动中寻找精神的源泉。

在他看来，此次疫情对于实体书店的影响也有积极的一面。“在消费端，疫情使多数人可以静下心来享受阅读，也激发了部分读者的购书欲望，这是一个积极的变化。”

众筹、政策、直播多路突围

实体书店上演自救与他救

面对电商、疫情的冲击以及租金、人力成本不断上升的挤压，实体书店该如何“转身”，为城市留下书香?多重困难下，如何化危为机，成为摆在实体书店面前的重要考题。

大河报·大河财立方记者注意到，此前一个多月的闭店期，一大批实体书店展开自救行动：

◆位于郑州花园路商圈某书店疫情期间开辟线上销售，寻求合作物流;

◆西西弗位于郑州的7家店逐渐尝试在抖音等直播平台，用年轻人喜爱的方式吸引读者;

◆言几又则与外卖平台饿了么展开合作，目前全国范围内的49家门店都可提供外送服务;

◆郑州永威·木色店的中信书店、松社书店联合永威地产启动“阅·动”计划，疫情期间面向郑州永威等19个高入住率小区开启社区移动图书馆，供业主免费借阅。

从3月中旬起，郑州实体书店相继恢复营业。记者注意到，重新开放的书店大多对店内书籍主题展示进行了调整。比如，在店内醒目位置开设“防疫”书架。郑州多家书店销售处工作人员介绍，这段时间，一些与流行病相关的科普书籍、心理学图书，以及《鼠疫》《霍乱时期的爱情》等文学类图书，销量都有不同程度的增长。

但业内人士同时指出，疫情下的“自救”只是应急之举，实体书店真正要解决的，是如何在情怀之外实现商业的可持续发展。

面对行业困境，近年来，多地政府部门相继颁布各类政策，从减免税收、提供补贴、增加采购等方面入手，为书店解难纾困。疫情期间，北京市就推动建立区级实体书店引导资金，有针对性地给予书店企业资金、税收等扶持;上海市也提出对实体书店给予资金扶持，通过“文创保”等形式提供金融贷款服务。

“从长远来看，书店的长期运营有赖于清晰的商业模式。”司小伟表示，任何一个书店从业者在进入行业之前都要首先搞清其商业模式。同样，购物中心在招商前也需要综合考量该书店能否依靠自身商业模式存活。

他表示，随着本次图书消费券的发放，将会进一步推动全民阅读，也将提振实体书店从业者的信心，郑州实体书店或将迎来一轮购书潮。

附图书消费券活动参与书店名单

(PS：郑州图书城118家书店均参加优惠活动，加上101家非图书城书店，一共219家书店参加活动)   

来源：大河财立方 编辑：王丹