凭购物小票明明可免费领礼品，为何还要掏钱才兑现？ 郑州“JYSP”花园店被指诱导购物、虚假宣传

9月25日，郑州一市民向大河报·大河客户端

反映，她和家人逛商场时刚出来，旁边一珠宝店的店员便发给她和家人两张“礼品券”，意思是可凭购物小票到珠宝柜台免费领取礼品。

该市民信以为真，便来到该珠宝店前，刮开了礼品券，“一等奖”。

当她急着和店员兑换礼品时，却被告知还必须再交首饰原价的10%加工费。

该市民纳闷，“礼品券”上承诺的是免费领取，为何又要加钱?加了钱又何谈免费?

对此，郑州市消费者投诉热线值班人员称，这就是典型的诱导消费和虚假宣传，建议举报。

纳闷：“礼品券”上明明写的免费领取，为何还要花钱才能兑现?

9月25日，该市民和家人一起逛街购物。

该市民在郑州市花园路鑫苑路东北角融元广场二楼某大型超市购物结束后，在等家人结账的间隙，超市外一女子给她和家人发放两张“礼品券”，招呼她们去超市外的“JYSP”(金玉尚品)珠宝店免费领取礼品。

该市民看到，礼品券上写着可凭购物小票或凭本券到珠宝店专柜免费领取礼品一份，每人限领一件。

于是，她和家人高兴地前去该珠宝店柜台，刮开了礼品券上的中奖信息。

该市民家人手上那张礼品券抽奖涂层刮开后显示“谢谢惠顾”，但她那张刮开却是“一等奖”。

当该市民兴奋地准备兑换专柜一等奖礼品时，店员却拿出了一个奖项牌，一等奖写的是：“在本珠宝专柜内挑选珠宝首饰，只收取该首饰加工费，按原价的10%收取。”

一等奖下方还特别提示：中奖率千分之三。

该市民当面质疑店员，礼品券上明明写着免费领取，为何还要额外掏钱?如果这样，那不就是忽悠人的吗?

该市民说，当时店员见她要把礼品券拿走，立即上前制止。

在该市民提供的其中一张礼品券上，记者看到，该珠宝首饰品牌所属公司并不显示。而其余礼品券，并未盖章。

该市民质疑，该店的那些珠宝首饰，上千上万的都有，他们能傻到宁愿舍弃几千元的产品不要，而只去要那一点手工费?

大河报•大河客户端记者在现场看到，该店内的珠宝首饰，便宜的一两千，贵的标价两三万。

记者询问其所属公司名称时，女店员称：“这个你兑了就兑，害怕品质有问题了就不兑。”

疑问：多地多家珠宝店曾出现过类似情况?消费者质疑珠宝店玩套路诱导购物

用此手法吸引消费者购物的珠宝店不止一家。

据大河报•大河客户端记者了解，郑州其他商场也有类似诱导购物和虚假宣传的珠宝首饰店被媒体曝光过。

而记者随意搜索发现，在国内很多地方，也曾爆出类似案例。

“那个金玉尚品卖玉的珠宝店，在搞抽奖活动，抽到代金券了会让你买玉，我都被套路花了几百元买了个平安扣，也不知是真假，希望朋友们注意。”一外地网友留言提醒大家。

“某商场一层一个叫香港金玉尚品的珠宝店会凭超市购物小票抽奖。她们会让你抽中一等奖里面的玉坠，之后让你按照百分之八的价格购买。这玉坠是不是地摊货?值不值这个价?还需相关部门介入调查。”外地另一网友留言提醒大家。

调查：“金玉尚品”品牌珠宝店和以此为名的珠宝首饰公司全国各地多，令人眼花缭乱

根据郑州该市民所提供的相关证据，记者只看见两张礼品券，其中一张没有盖章，另外一张在记者追问下，店员才在其礼品券上盖上一个公章，“金玉尚品花园店”。但公章上不显示公司名称。

在该店，记者也未看到有关该珠宝店所属公司的相关信息。

依据“金玉尚品”几个字，记者查询到类似“金玉尚品”、“金尚品”字样的珠宝店全国有很多。其中含有“金玉尚品”四个字样的珠宝公司全国也有多家，比如深圳、西安、广东四会市等等。

有关“金玉尚品”的公司和归属地很多且杂乱，让人眼花缭乱。

记者随机咨询了深圳一家类似名称的珠宝公司，但百度上搜索的该公司电话打过去却是另外一家科技公司。

“我们也是珠宝公司，但我们在河南没有店。”一工作人员称。

呼吁：涉嫌虚假宣传、诱导消费，相关部门要管

上述市民认为，这一珠宝店的做法明显是在忽悠人，其所售珠宝首饰也不知道是真是假。希望相关部门严把关，彻查一下，以便给消费者一个明明白白的消费环境。另外，这种诱导消费的方式是否也该整顿一下?

9月28日，针对上述市民反映的该情况，郑州市12315消费者投诉热线值班人员称，这就是典型的诱导消费和虚假宣传，市民遇到类似情况，如果产生了交易，建议保留证据进行投诉;如果没有产生交易建议举报。该热线会将市民举报情况转交相关部门调查处理。实名举报的话，该热线会对处理结果进行及时反馈。匿名举报者 ，该热线一般不反馈处理结果，但举报者可在自举报之日算起15个工作日内查询处理结果。