沟赵办事处秋雅社区优秀志愿者许可:担当在肩头 责任在心
大河报·豫视频记者 焦博雅 通讯员 杨军芳
在沟赵办事处秋雅社区秋棠苑小区,你总能见到一位身姿挺拔的志愿者忙前忙后,遇到居民有问询,他那洪亮又亲切的声音,就像有魔力一样能瞬间安抚人。他,就是社区志愿者许可。许可任职于河南建筑职业技术学院工程管理系,多年从事工程管理类课程理论和实践教学,有着20多年的教学管理和班主任经验,对于组织、管理已经成为一种习惯性动作了。特殊时期,他的组织和管理能力,又让他成了社区志愿团队的中坚力量。
学校里需要疫情组织和动员的时候,他责无旁贷的顶上去,在课堂上给学生讲解疫情的知识,安抚学生的情绪;周末和闲暇的时候,他是社区志愿者的主力人员,在社区发挥自己的才能,贡献自己的力量。
时值新冠疫情反复,核酸检测做了一波又一波,每一次,他都在上网课的间隙,尽可能多的抽出时间参与到社区的核酸检测中来。每次小区里做核算检测的时候,现场的小喇叭里总是在重复播放许可那富有磁性的声音:“亲爱的居民朋友,核酸检测请严格保持两米间距,注意地上两米线……”,从最初的网点检测通道布置,到试管码贴码分装;从手机软件下载,到扫码识别信息检录核对;从居民排队间距提醒,到信息登记二维码保存……一遍又一遍,一人又一人,他都不厌其烦,耐心细致地做说明;一次又一次,一场又一场,他都不断地“复盘”,优化核酸检测细节和流程。
在现场,你经常能听到他说:
“大爷,您别着急,慢慢找找二维码在哪,孩子是通过微信发给你的,还是存相册里的?”
“阿姨您这扫好了,收好您的身份证可别弄丢了。”
“这小朋友真勇敢,能自己扫码做核酸!”
“后边几个孩子,打开二维码快走几步,抓紧时间过来扫码,不要耽误回去上课啦。”
小区封控的时间长了,难免有些居民会心情烦躁,在做核酸的时候各种吹毛求疵,对志愿者“出言不逊”或者不予配合。这个时候,许可的教学经验就又起到非常大的作用了,他不仅负责安抚居民,还要做志愿者的心理疏导工作,会给志愿者讲解个别居民有这样应激反应原因是什么,我们志愿者要怎样应对,大家的主要目的是协助核酸检测快速完成,不要因为一时义愤引起不必要的冲突。不愧是和学生打成一片,深受学生喜欢的老师,他对人的心理和需求,摸得很透,方法也很巧妙,给志愿者团队又添加了一项技能。
这,就是我们秋雅社区的“高质量”志愿者,因为有无数个这样热心且能干的志愿者的存在,才能把家园守护得这么好。有些人选择排除万难,负重逆行,是为了能让其他的人,过上更美好的生活。感恩,有幸遇到这样的志愿者!
来源:大河报·豫视频 编辑:李燕红