楼上闹腾心里烦 调解服务解民忧

大河报·豫视频记者 田育臣 通讯员 王振玲

5月17日上午，西里路社区司法调解员王振玲，黄国红来到家住市民新村2号楼的王女士家中，因楼上太闹腾导致江老师无法正常休息，截止目前还在不停闹腾，但是三番五次敲击楼上住户的门却始终没人开门，希望社区能够出面帮忙协调解决。

西里路社区司法调解员在详细了解情况后，立即陪同江老太前往其家中核实观察噪音情况，并录音取证。联系上了楼上的住户，开门发现孩子在上网课原因是老师要求每天锻炼身体，于是才有了噪音。并对于给楼下造成的误解，愿意给江老太太赔礼道歉，经过调解员的付出和努力，居民江老太太的难心事得到圆满解决，脸上也露出了灿烂的笑容。

对于西里路社区司法调解员来说，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，解群众之所困自始至终都贯穿于我们服务居民群众的路线上。今后，西里路社区司法调解员将会更加努力做好为民服务工作，帮助居民群众解决实际困难，为打造和谐稳定、幸福文明社区贡献力量。

来源：大河报·豫视频 编辑：刘睿