社区小辅警的大情怀

大河报·豫视频记者 李岚

马幸首是巩义市公安局回郭镇分局镇东派出所柏漫警务室的一名社区辅警，别看他年轻，却成了社区居民的老朋友。

社区警务工作虽然是一个平凡的岗位，但却关系着千家万户。2016年，马幸首当上社区辅警后，很快融身社区。有一次在走访中，他听到南罗村群众反映村内有人私自开设网吧，学生放假期间或者是礼拜天好多小孩都去上网。为避免辖区青少年痴迷网络游戏，马幸首了解情况之后，第一时间把情况汇报给分局领导，分局迅速联合文化部门，将这家黑网吧取缔，辖区居民对此拍手称赞。

在日常的工作中，马幸首虽然只是一名辅警，却始终把群众利益放在首位，用心落实上级大走访要求，走家串户，看望孤寡老人，帮忙困难群众，想群众所想，急群众所急，用爱心帮忙贫弱，用热心化解纠纷。几年下来，已走访群众3700人次，为群众化解矛盾纠纷30余次。社区一企业员工邵某因与厂领导发生纠纷，一时想不开要寻短见，马幸首得知后迅速赶到现场进行劝阻。通过与邵某的谈话了解到，邵某每天加班工作，可车间主任却不给额外的加班费，时间一长，邵某就产生了怨恨，一怒之下爬上公司顶楼准备跳下去。马幸首一边安抚邵某的情绪，一边找来其车间主任劝说，车间主任愿意补齐邵某的所有加班工资并同意他辞职。邵某从楼顶下来后，对马幸首十分感激，表示以后会珍惜生命，不再做傻事。

“当前电信网络诈骗高发、多发，电信网络诈骗手段层出不穷、花样翻新、一不小心极易陷入电信网络诈骗的陷阱”马幸首说，近年来，电信网络诈骗犯罪活动频发，为切实提高群众“识骗、防骗、拒骗”意识和能力，他通过线上线下相结合的方式积极开展反诈宣传。在线上通过转发根据时间节点制作的反电信诈骗名片、防诈小短片、反电诈警情通报到各个群众群，提醒群众增强防范意识，保护好个人信息，谨慎对待利益诱惑，杜绝不法分子任何可乘之机；在线下他和社区民警挨家挨户发放反诈骗传单和宣传防电信网络诈骗有关知识，提高群众对电信网络诈骗的预防能力。对在辖区居住预警群众直接上门走访劝阻；对不能及时见面的预警群众主动添加对方微信进行视频劝阻；对完全联系不上的预警群众积极对接村委、家属，直到联系到本人确认没被诈骗后，他心里才踏实。

今年3月24日晚上，回郭镇公安分局值班室响起反诈预警的警铃，显示北罗村郑某疑似存在被诈骗的风险。马幸首收到通知后，电话与郑某联系，郑某多次把电话挂断，发短息郑某也没回。在此情况下马幸首一面汇报带班领导，一面了解详细信息。在与郑某家属取得联系后，他立即驱车赶到郑某家中。经现场了解，郑某经常在手机上玩一些网络游戏，并准备在游戏平台充值购买装备。马幸首当场对其进行了劝阻，使其避免了上当受骗。郑某随即把手机上的游戏软件卸载，表示以后不玩了。家属说以前多次劝说郑某不要沉迷网络游戏都无效，没想到小马一来问题就解决了。

“我们的工作大多是些细碎的小事，但就是这些小事会让老百姓心烦、心堵，所以我们只有用心把这些小事解决好，才能赢得老百姓的信任，让社会更加稳定和谐。”马幸首说，作为一名普普通通的社区辅警，虽做不出什么轰轰烈烈的大事，却能为辖区群众构筑一道无形的安全屏障。

来源：大河报·豫视频 编辑：刘睿