国网温县供电公司：聚焦企业用电问题 为企业发展赋能

大河报·豫视频记者 乔思蕊 通讯员 闫杜娟 李云霞

9月15日，国网温县供电公司焦裕禄共产党员服务队队员深入焦作市万路翔鞋业有限公司走访，帮助企业排查用电设备安全隐患，提供用电指导和节能咨询服务，为企业发展“充电赋能”。

为持续优化营商环境，提高主动、精准服务能力，该公司以开展“万人助万企”活动为抓手，细化供电服务网格区域划分，对辖区内所有高压专变用户、一般工商业用户、小微企业进行走访，全面排查客户侧用电设备安全隐患，重点对变压器、计量装置、线路设备、应急自备电源等进行逐一检查，摸清客户用电诉求和工作存在短板，提供定制化用能解决方案，帮助企业优化用能结构，协助企业客户解决用电难题。

“今年8月份，我们厂的一台配变因渗油严重急需更换，祥云供电所的服务人员放弃午休时间，经过一个多小时忙碌，帮助我们更换好新的变压器，保障了企业正常生产用电。”万路翔鞋业有限公司负责人冯西京说。

为助力企业高质量发展，该公司聚焦企业客户用电问题，不断宣传电力惠民、惠企政策，从办电、用电、降本、电价改革等方面为企业提供更便利、更满意的服务。

“我们厂成立于2015年，主要经营胶底布鞋、解放鞋等，建厂初期配变容量为200千伏安，随着企业规模扩大，配变容量增加至300千伏安，期间，供电服务人员为我们提供了很大的帮助和支持，非常感谢。”谈起电力员工的服务，冯西京赞不绝口。

为深入推进“万人助万企”活动，下一步，该公司将持续优化服务举措，不断提升服务企业能力，拧紧明责、知责、尽责、督责的责任链条，确保重点客户服务全覆盖，帮助企业解难题、办实事、通堵点，提振企业发展信心，使客户真切感受到电企关系带来的获得感和满意度。

来源：大河报·豫视频 编辑：焦济运营中心审核