在郑东新区一酒店吃自助餐后，多人患急性胃肠炎？

大河报·豫视频记者 吕高见

“吃了一顿自助餐，没想到却患了急性胃炎。”

前几天，李女士向大河报反映，她和家人一起在郑州市漫香泽假日酒店（香水店）吃饭，结果家里四口人全部出现不适，商家推卸责任，现在团购平台已将其商家下架，希望帮助处理。

吃了酒店自助午餐，多人出现腹泻

李女士介绍，5月3号，她和家人一共6人在漫香泽假日酒店（香水店）吃饭，当天中午吃的自助餐，然后5月4号下午时候肚子开始出现不舒服现象，上吐下泻，浑身难受，当时也没想那么多。后来仔细回顾，在家基本上啥也没吃，同去酒店的6个人都是这反应，怀疑吃酒店自助餐所导致。也可能因为两个孩子吃的比较少，没太大问题就去上学了，他们4个大人陆续都去医院就诊，医院分别诊断为急性胃炎、急性肠胃炎。

李女士给记者提供的5月5日郑州人民医院诊断证明显示，初步诊断为急性胃炎。

“后来商家给我联系了说核实信息，并承诺酒店吃的东西没有问题，看病钱可以给解决。”李女士表示，目前她的诉求就是，希望酒店能把吃饭费用和医院看病的钱退掉。

李女士弟弟李先生告诉记者，他的情况和姐姐差不多，也是午餐吃完自助海鲜后腹泻，他们家4人，他姐家两个人。

记者了解到，除了李女士一家几口人外，还有其他人员发生类似现象。

事情是否和李女士他们说的那样，是不是因为吃了自助餐所导致？

5月8日下午，记者陪同李先生来到了位于郑东新区商都路和黄河南路交叉口附近的漫香泽假日酒店（香水店）。

酒店已对顾客做出赔偿

该酒店负责运营的相关负责人称，此前他们也接到过相关部门的投诉，然后从5月6日开始，市场监督管理所就对他们所有的菜品进行了检测，第一批检测结果出来没有问题。

后来考虑是不是海鲜所导致的情况，第二批检测是海鲜，因为海鲜可能煮的时候不熟，或者说海鲜和水果、奶制品会起反应，因素有很多，这个目前还在调查。

“但是酒店一直没逃避，本着负责任的态度，不管怎么样，只要提供出来相应东西，我们都会进行人文关怀。”该负责人表示，这件事目前没有定性确实是酒店菜品不新鲜导致的。

记者追问，一共出现多少人？他解释，反映问题的有三四起，五一期间平均每天吃饭人数约为1500人次，到现在4起左右可能涉及不到20人，真不能定论食物中毒或者食物不新鲜概率。目前，相关部门并没有给出一个准确定论，他们这边还在等结果。

对于酒店在团购平台下架，上述负责人解释是后台维护。最终，双方现场达成协议，酒店方愿意支付李先生几人的当天消费和医药费，共计1700多元。

郑东新区市场监督管理局商都路市场监管所一名工作人员表示，第二批酒店检测结果尚未出来。

来源：大河报·豫视频 编辑：李燕红