汝河路街道:下沉网格历练 服务群众有我
大河报·豫视频记者 李岚 通讯员 李阳
自郑州市选派市直、县(市)区直部门年轻干部进网格历练工作开展以来,郑州市委办公厅李阳同志按照组织安排,积极投身到中原区汝河路街道市委社区网格工作中。工作期间牢记网格工作职责,以腿勤、手勤、嘴勤、脑勤的工作作风深入网格楼院,为群众排忧解难,为网格化基层治理增砖添瓦。
摸清网情,当好群众诉求的“收纳盒”。初入网格,李阳就紧跟社区网格长的步伐,对辖区所有楼院进行巡查。耿河小区作为辖区内最大、居住人群最复杂的老旧小区,社区一直在积极推动物业进驻的相关工作,李阳在进入网格后,迅速投入此项工作,积极进行寻访谈心,了解群众各方诉求。尤其是能够发挥自己的专业特长转化到网格工作中,比如小区门口道闸控制系统慢影响居民出行的问题,就能及时以专业知识处理;对群众反映强烈的非机动车充电桩被占用,废品占用公共区域等问题均予以记录,并跟踪、解决、回访。
化解矛盾,做好网格当中的“和事佬”。李阳致力于化解群众矛盾,做好网格的“和事佬”。他积极收集网格内的矛盾纠纷,走访网格,对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决,同时承担了矛调量化表上报的相关工作。对居民群众日常养狗不牵狗绳,楼上楼下噪音扰民等日常矛盾及时介入,防止小事拖大。对居民就加装电梯纠纷,小区内占道经营等群众突出矛盾,协同进行劝调矛调纠纷,其中汝河路6号院10号楼2单元加装电梯在各方共同努力下达成了书面协议,居民群众满意,施工正常进行。居民群众纷纷对汝河路6号院加装电梯神速竖起了大拇指,对社区网格队伍的新面孔李阳的热心细致赞赏有加。
下沉年轻干部李阳深入群众、摸清网情、紧盯细节,保持着对网格工作的热忱和对居民纠纷的敏感,用心用情服务群众,深耕网格,谱写篇章。下一步,汝河路街道一、二级网格将继续深拓下沉干部各方面的能力维度,将他们的优势思路、专业理念引入到网格治理工作中,积极倾听民声,化解矛盾,助力营造和谐、友爱、互助的基层治理氛围。
来源:大河报·豫视频 编辑:李燕红