信阳市平桥区：为民解忧暖人心 传递社区正能量

“李阿姨，我们来给您做健康检查了，这一段时间感觉身体咋样?”9月6日，信阳市平桥区平桥街道办事处世纪广场社区的工作人员联合鑫和胡同社区卫生服务站的汪医生又带着医疗设备来到辖区失能老人家走访。一句句关切的话语，瞬间拉近了距离，也温暖着老人的内心。

每到一户，汪医生都耐心地为老人们测量血压、血糖，听诊心肺，详细询问老人的饮食、睡眠和日常用药情况，并进行详细记录。社区工作人员则委托近邻多留意老人状况，有情况及时向社区反映。“天气比较热，老人行动不便，有了社区医生和工作人员上门体检，我们不用出门就能了解老人近期的身体情况，真是太感谢了!”一系列贴心服务，让老人和家人感动不已。

细处见真情，小事暖人心。一件件暖心事，在社区不断上演......“小朋友你怎么一个人啊?”9月2日下午，一位好心居民在平桥大道九龙苑附近遇到一位走失的女孩，随即便送到平桥街道办事处兴隆街社区。社区工作人员吕世英第一时间拨打了报警电话，并耐心询问女童的姓名、住址以及家人信息。因女童年龄较小加上心里紧张，未能得到有效信息，面对情绪略显激动的女童，吕世英展现出了她特有的温柔和耐心，她先是轻声安抚小朋友的情绪，告诉她这里很安全，不用担心，随后给女童买来了食物，耐心地哄着吃下，细致的关怀让女童感受到了温暖和安全感。

随后，吕世英向赶到现场的民警详细介绍了情况。在热心居民、社区工作人员和民警的共同努力下，最终确认了女童的信息，将她交到家人手中，现场众人这才松了一口气。“谢谢，真是太感谢了。”女童的父母激动地说。

群众利益无小事，最是小事显担当。近年来，平桥街道办事处各社区紧盯居民的揪心事、烦心事，坚持民有所需、我有所动，把好事办好、实事办实，不断深化社区治理，创新服务模式，努力构建更加安全、宜居、和谐的社区环境，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。