记者体验中华万年历APP，点击广告假关闭键，竟连续跳转十几个链接 | “疯狂”的弹窗广告③

大河报·豫视频记者 陈朋冲 实习生 徐新新

近段时间，大河报·豫视频持续推出《“疯狂”的弹窗广告》系列报道后，接到市民网友爆料，不仅仅视频平台，很多APP和网页都存在这些情况，其中他们还提到一款名为“中华万年历”的APP，反映其中一些广告关闭难，经常连续跳转。

记者随后进行了体验。其中最令人惊讶的是，记者不小心点击页面上一个虚假的关闭提示后，接下来竟经历了十几次广告跳转。

记者体验：点击页面虚假的“关闭”提示，不仅未关掉弹窗广告，还连续跳转十多个链接

11月7日，大河报·豫视频记者打开“中华万年历”APP后，首页是一个今日推荐的淘宝广告页面，中间位置是醒目的“扭一扭广告”，由于此前记者已经从多款APP上“领教”过首页“摇一摇”或“扭一扭”广告的灵敏度，因而此次小心翼翼地操作，避免跳转链接，但不得不指出，就在首页“扭一扭”广告中， 也很容易被吸引点进去。

页面中间一行字“扭一扭，或任意滑动获得奖励”，十分醒目，下方紧跟着一行字“跳转详情页或第三方应用领取”，则明显小了很多，用户很容易被“获得奖励”几个字吸引，下意识“扭一扭手机或任意滑动”，此时正好能打开链接。换言之，通过上述设计，用户对广告的警惕大大减轻。

在浏览APP时，不少广告设置需要小心地避开，比如某一次打开时，首屏显示“上划解锁”，但同时下方又标注“向上滑动跳转至详情页或第三方应用”，不知道接下来该如何操作才能避免跳转，记者只能暂停。

进入“中华万年历”APP主页面，记者更是体验了连环跳转的一幕。

在主页“精灵百科”子栏目，有个占据较大页面、非常醒目的广告位，上面显示“清理”几个大字，初步判断是清理手机内存的一个提醒，广告上方有一个“x”的提示相对比较明显，记者本以为可以点击关闭广告，没成想，这一下竟触发了广告“机关”。

随后页面先是进入“精灵百科”，然后是“摇动或点击立即打开”，页面还显示“此服务由快应用提供”等提示；仓促间，记者只想随便关闭，不知道手忙脚乱中点到了页面哪个位置，然后又蹦出了华为nova12手机广告，页面继续显示“摇动或点击立即打开”，右上方有“5跳过”的提示，是一个提醒广告的倒计时；记者点击“跳过”，这时又立即转入物流页面；继续按页面“关闭”提示，又跳转到一个电子书页面，不等记者反应，随即又进入京东，然后是“快应用需要使用存储空间权限”，记者点击拒绝，以为这下可以关闭了吧，但接下来二十多秒中，又相继进入游戏页面、提现至微信零钱页面、京东页面、淘宝页面、微信零钱页面、抖音页面、电子书页面。需要指出的是，在后面这些跳转中，当多次点击页面上的“×”时，并没有起到预想的关闭作用，直至最后页面出现白屏，不再有反应，记者随后退出该APP。

记者重新进入主页面再寻找，这时才发现了其中的“玄机”：原来最初记者点击的“x”，并不是真正的关闭键，真正的图标在最下方不起眼处，不细看很容易忽略。

数了数，记者不小心点击一个虚假的关闭提示后，接下来竟经历了十多次广告跳转（其中部分页面重复跳转）。

APP主页面内，多条广告不能一键关闭

大河报·豫视频记者在“中华万年历”APP上体验时，发现多条广告总是猝不及防地出现，影响正常使用。

其中有些还关闭麻烦。

比如在页面中有一个下载某APP的广告提示，但广告设计中的“下载”“广告”“x”等，在周围白色背景中，又暗又不起眼的关闭提示并不起眼，当点击关闭时，首先蹦出的是“开通会员享受免广告特权”，需要二次关闭广告。同时如果误触后，打开跳转链接，点击返回（←）键，也不能一次关闭，接下来软件下载页面，不再有返回键，用户需退出APP才能关闭页面，比较麻烦。

另外，页面中刷到大量的广告时，每当点击关闭按钮，首先蹦出一个开通会员的提醒，需要第二次点击“关闭”，才能真正关掉。

律师：广告发布者（平台企业）涉嫌违法违规

《中华人民共和国广告法》第四十四条明确规定，“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”

国家市场监督管理总局发布的《互联网广告管理办法》中进一步明确，其中第十条规定，以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者不得有下列情形，包括没有关闭标志或者计时结束才能关闭广告；关闭标志虚假、不可清晰辨识或者难以定位等，为关闭广告设置障碍；关闭广告须经两次以上点击；在浏览同一页面、同一文档过程中，关闭后继续弹出广告，影响用户正常使用网络。

第十一条规定，不得以虚假的系统或者软件更新、报错、清理、通知等提示，虚假的播放、开始、暂停、停止、返回等标志，虚假的奖励承诺，欺骗、误导用户点击、浏览广告。

至于“中华万年历”APP上几类广告是否在监管范围内，这一点不难确认。

《互联网广告管理办法》中还明确提到，“在中华人民共和国境内，利用网站、网页、互联网应用程序等互联网媒介，以文字、图片、音频、视频或者其他形式，直接或者间接地推销商品或者服务的商业广告活动，适用广告法和本办法的规定。”

11月7日，河南文良律师事务所律师朵庆飞分析，对比《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》，前面反映的几种广告存在设置虚假的关闭标志，计时结束才能关闭广告，为关闭广告设置障碍，关闭后继续弹出广告等情形，广告发布者（平台企业）涉嫌违法违规。

平台如何对弹窗类互联网广告进行规范管理？记者采访

遇到难以关闭的弹窗广告后，很多人内心无奈甚至吐槽。

《互联网广告管理办法》中明确规定，“建立有效的投诉、举报受理和处置机制，设置便捷的投诉举报入口或者公布投诉举报方式，及时受理和处理投诉举报。”

资料显示，中华万年历是随身云(北京)信息技术有限公司推出的国内最大的多平台云日历应用，目前累计用户3亿+，占据中国移动互联网全网TOP100排名，致力于为用户提供便捷的日历黄历查询、全球天气查询、日程记录提醒等生活信息服务，同时提供个性生活资讯、动态影集制作和无限云存储功能等。

大河报·豫视频记者在“中华万年历”APP上寻找投诉举报入口时，查找到“意见反馈”小栏目，点击进入，在页面框中输入遇到的问题，提交后显示“您的反馈已收到，我们会尽快优化产品”等提示。

记者继续查找，在“设置”子栏目——“帮助反馈”选项——选择“广告相关问题”，页面提示，投诉类问题需要加入用户QQ群联系管理员，或“添加锦鲤万年历微信公众号”。

该企业平台是否注意到上述弹窗广告情形，日常如何进行规范管理？接下来如何改进？大河报·豫视频记者添加该微信公众号后，表明采访意图，11月8日上午9时将采访问题发给工作人员。对方表示，将在48小时内进行回复，但截至11月11日下午记者发稿时，仍未获得回应。

大河报·豫视频也将持续跟进报道。

来源：大河报·豫视频 编辑：于鑫