大河问暖|郑州这7个小区的用暖问题，答案来了
大河报·豫视频记者 李燕红
大河问暖，有求助有答复，解疑释惑暖人心！
供暖季即将来临，为确保市民温暖过冬，大河报“大河问暖”求助通道已开通，如果您遇到供暖问题，可关注“邻妹妹帮个忙”微信公众号（dhblmm96211），将问题留言反馈给我们。
接到线索后，我们将第一时间转办相关部门，为您排忧解难。如果你遭遇了供暖方面的烦心事，或对此有好的建议，欢迎来信留言。
1、泰宏建业国际城9号院
市民求助：泰宏建业国际城9号院暖气一直不热。
热力公司回复：经查看，泰宏建业国际城9号院该用户室内设施正常，地暖，室内测温22度，用户认可。
2、嵩山花园
市民求助：嵩山花园暖气管道老化，小区压力不达标，已经好几年了，热力公司一直不给换管道，希望协调发展进度。
郑州热力公司回复：嵩山花园。分客于25日上午联系用户，用户主要反映小区暖气管网年久老化问题，已向用户解释，政府有老旧小区改造的专项计划，我公司已上报该小区情况，积极争取政府批复。
3、富田九鼎公馆
市民求助：富田九鼎公馆1号院、2号院、3号院何时供暖？金岱路东，没有热力管网，热力公司何时规划新剧照，具体什么时间才能铺设热力管道，让市民们过一个温暖的冬天。
郑州热力公司回复：经核实：富田九鼎公馆项目共分为三个院进行热力报装，每个院的热力工程报装及施工进展各不相同。
具体情况如下：1、富田九鼎公馆一号院项目报装单位为郑州市管城回族区金岱街道办事处姚庄村村民委员会，2019年7月11日九鼎公馆申请用热，目前项热力工程已施工完成，2023年2月2日我公司对该项目进行现场辅导，该项目二次网及用户工程存在需整改的问题，截止目前置业方未在申请复验；
2、富田九鼎公馆二号院由郑州兴源置业有限公司，2022年8月23日申请受理报装流程，目前项目热力工程处于收尾阶段，并网验收中心于2024年3月6日对二次网下达现场辅导情况通知单，需整改二次网存在的问题；
3、富田九鼎公馆三号院项目由郑州兴源置业有限公司负责报装，该项目于2020年9月16日正式申请受理报装流程。由于项目工程资金一直未能到位，导致施工滞后。近期，随着资金的到位，项目已正式进场施工。
富田九鼎公馆项目管网计划从灵动路接入，热力集团于2021年随灵动路同步修建敷设管网，现剩余灵动路过金岱路部分，在实施该过路开挖沟槽时，发现地铁4号线郎庄站冠梁埋深与管道标高冲突，管网无法实施敷设。热力集团经过多次查看现场，于2022年规划新方案，敷设鼎瑞街管网，计划从鼎瑞街引入热源，同样因地铁4号线姚庄站原因，导致无法实施鼎瑞街过金岱路管网，致使富田九鼎公馆至今无法通暖。在此期间，热力集团多次与地铁四号线建设单位进行沟通协调，但一直未给予合理的解决方案。
下一步，热力集团将持续跟进该项目，积极对接各相关部门，使区域内供热管网早日完善，力争早日满足区域内居民用热需求。
4、岗杜街1号院
市民求助：金水区岗杜街1号院何时供暖？我们已经交费三年了，今年项目也顺利通过验收！目前仍未供暖！
郑州热力公司回复：金水区岗杜街1号院该项目已验收合格并公示，待完善相关手续后，我公司会根据项目所在区域热源调度情况，按用户工程验收合格先后时间排序，分批确定今冬供热用户，并第一时间通知报装用热单位，最大限度满足用户的用热需求，请耐心等待。
5、钛合佳苑小区
市民求助：二七区棉纺东路钛合佳苑小区交房近三年了 仍旧没有供暖 物业一问三不知 市政今年10月铺设供暖管道后也没有下文了 求助目前进度如何？今年能用上暖气吗？
郑州热力公司回复：钛合佳苑由河南元一房地产开发有限公司于2019年申请用热，但因后续环节无人对接，项目在设计对接环节停滞。小区如有用热事宜沟通，可与我集团联系（咨询电话：68980804），会尽快开展相关服务工作。
6、张砦安置区
市民求助：张砦安置区是区政府主导项目，位于惠济区南阳路126号已经回迁4年，热力已经早都验收通过，一直未供暖，希望政府早日为群众供上暖气。
郑州热力公司回复：张砦安置区项目由河南正阳建设工程集团有限公司于2021年提交用热申请。因项目报装时资料不全，我公司先行容缺受理，申报方承诺供暖前补齐相关手续。目前供热工程已施工完毕验收合格并公示，但项目因《建筑工程规划许可证》等相关资料未提交，无法推进后续环节，我公司将待项目手续齐全后，积极跟进相关事宜，争取早日满足其供热需求。
7、瀚宇天悦城五号院
市民求助：郑州瀚宇天悦城五号院，今年是供暖第二季，验收已经通过，至今仍未供暖！
郑州热力公司回复：瀚宇天悦城5号院项目已验收合格并于11月1日予以公示，我公司会根据项目所在区域热源调度情况，按用户工程验收合格先后时间排列，分批确定今冬供热用户，并第一时间通知报装用热单位，最大限度满足用户的用热需求，请耐心等待。
来源：大河报·豫视频 编辑：李燕红
