未来路街道金林社区节后首日“满格电”,高效服务暖人心

大河报·豫视频记者 宋炜雯 通讯员 马艳

2月5日,春节假期后的首个工作日,郑州市金水区未来路街道金林社区便民服务站全体工作人员准时到岗,并以热情饱满的态度和高效便捷的服务,迎接前来办事的群众,确保企业和群众“只进一扇门,办成所有事”,为新一年的便民服务工作按下“加速键”。

各个窗口秩序井然,前来办事的群众络绎不绝。社区工作人员为前来办理居民城乡居民医保、离退休人员养老金认证、低保申请、老年优待证办理、高龄补贴的居民热情讲解办理流程,并发放一次性告知服务指南手册,帮助居民更好地了解办事流程和所需材料,通过线上线下同步受理业务,缩短群众等候时间,让群众办事无忧。

新年伊始,未来路街道金林社区便民服务站将持续以群众需求为导向,以“一站式”办理让流程简化到底,以“零距离”沟通让温暖传递到底,以“全周期”跟踪让服务落实到底,围绕“高效办成一件事”目标,持续擦亮政务服务品牌,助力区域发展“跑出加速度”。

新的一年,金林社区将继续深入践行“高效、优质、便捷”的服务理念,进一步加强政务服务体系建设,完善服务流程和服务标准,提升政务服务的便捷性和服务效能,让数据多跑路、让群众少跑腿。

来源:大河报·豫视频 编辑:李燕红

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