你的照片可能正在相亲!00后帅哥莫名被“云相亲”,红娘公司承认盗图
大河报·豫视频记者 梁奇慧
“95年,男,研究生工科毕业,北京人,理想的她是善良的人。”
“重庆34岁博士,芯片研发,不介意女方离异。”
“94年,身高181,211本科,国企工作,武汉本地人。”
当朋友将几个小红书上的相亲帖转给小符的时候,他诧异地发现,虽然这些帖子所描述的籍贯、年龄、工作、履历都各不相同,但都用的是他之前发布在小红书上的本人照片。“我才23岁,还是一名在读的大四学生,我相什么亲”。
小符在各平台搜索之后,发现至少有五六个账号在未经允许的情况下,用他的照片发布了不实的相亲帖,这些图文帖中多则有上千个点赞,两百多条评论,评论区里不乏有信以为真的网友留言:“如何认识呢?”“介不介意异地一下?”
让小符倍感困惑的是,到底是谁盗取了他的图片、编造了不实的个人信息。3月12日,大河报《看见》记者联系到小符,他向记者讲述了自己的经历,随后,记者也分别联系到涉事公司、平台等。
涉事婚恋公司承认确实使用他人图片引流:之前都会向本人要授权
在发现自己被盗图之后,小符很快私信了盗图的账号之一,要求对方删帖,却被该账号拉黑。之后,小符又以女生口吻私信了另一个IP地址在重庆的账号,称希望认识图文中的一位男性,并以“希望到线下门店核实真假”的理由,要求见面沟通,“正好我在重庆上大学,所以我想去现场看看到底怎么回事儿”。
对方告知了他线下门店的地址——深圳爱渡情感管理有限公司位于重庆渝中区的分店(以下简称爱渡公司)。
3月8日,小符赶到上述地址,与爱渡公司的工作人员进行沟通,提出删帖与经济赔偿两个要求。根据小符提供的录音,该机构工作人员称不清楚事情原委,与这些引流账号没有关系,“我们也是受害者,我们的品牌名誉也受到了损害,我们要先调查,调查清楚之后给你回复。”
3月11日,根据小符提供的截图,记者分别找到这几个账号,发现还有两个未删除带有小符图片的帖子。记者以个人名义私信账号之一,要求认识图中人士,该账号后台称“不能保证一定推荐他”,并称“我们与多家门店有合作,会根据您的位置分配距离最近的门店”。
3月12日,《看见》记者联系到爱渡公司深圳总部的相关负责人,对方称,已经与小符联系过,涉事的部分引流账号确实属于他们公司,目前也正在核实调查这件事儿。
对于小符的经历,该负责人称,“我们之前确实没有这样操作过,公司也是不允许的,以前我们用个人照片都会经过本人授权,或者买一些版权”,后续会与小符协商处理此事,12日下午,小符告诉记者,他正与爱渡公司协商经济损失赔偿事宜。
婚介业内“盗图引流”现象较常见,律师:侵犯肖像权、隐私权
12日下午,记者联系到小红书客服,对方记录了相关账号后,称将会有专员在48小时内反馈此事的处理结果。
事实上,小符的经历并非个例。记者以“盗图相亲”为关键词进行搜索,发现社交媒体上有多位网友分享了自己被盗图发帖的经历,有人被编造“小红书相亲帖”,也有人被发布到某些知名的相亲交友平台。
从事婚介行业多年的一位业内人士告诉记者,这种引流情况在业内其实较为常见,“这种我们称为图文号,有的用风景图,有的用真人图,都是在网络平台上随机抓取的他人图片,当事人发现后可以去协商删帖,一般都会下架,可以让他们付一些费用,也可以让他们标注非本人、非真实”。
该业内人士称,业内每个公司的获客渠道不太一样,“图文号”虽然流量大,但是吸引来的一般是年轻人,“付费能力比较差”。而他的公司没有做过“盗图相亲帖”,为了保证可信度,他们一般会发布本人出镜的视频。
2023年,小红书官方账号就曾发布《小红书开展婚恋交友营销内容治理行动》(以下简称《行动》),称部分婚恋交友类营销商家在进行非合规、夸大不实的营销行为,该类内容容易对用户造成欺骗和误导,甚至产生经济损失。而评论区中的高赞评论称:“总算整治了,我都刷到两次用我照片征友的。”
《行动》称,“从严处置通过套路化手段(如发布虚假夸大、争议性内容来博眼球的征婚信息)来进行引流营销,或侵犯他人合法权益(如肖像权、隐私权)的账号。针对婚恋交友类商家,请提交相关资质进行专业身份认证。”记者注意到,上述引流账号均未进行专业身份认证。
河南泽槿律师事务所主任付建认为,婚恋机构盗用他人照片、编造不符信息属于违法。民法典规定,未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。擅自使用他人肖像,侵犯了他人名誉权,同时,编造与本人不符的个人信息可能涉及侵犯他人隐私权。当事人可以要求婚恋机构删除照片消除影响、赔礼道歉并且赔偿损失。
此外,婚恋机构如果用虚假信息吸引客户到线下收费,违反了消费者权益保护法的规定,虚假宣传、欺诈行为,侵犯了消费者的知情权、公平交易权等合法权益,消费者有权要求退款、赔偿损失等。(新闻报料请私信微信公众号“大河看见”)
来源:大河报·豫视频 编辑:刘惠杰