五一畅游 豫见精彩｜郑州方特：“五一”假期文旅融合绘新景 品质服务暖人心

大河报·豫视频记者 张超

据记者了解，“五一”假期期间，郑州方特旅游度假区通过“文化+科技”深度融合与全链条服务创新，以“游客体验优、景区管理优”的双优实践，展现文旅行业高质量发展新图景。

据介绍，郑州方特旅游度假区推出的差异化主题活动形成了强劲的市场引力。郑州方特欢乐世界打造的“动漫嘉年华”吸引众多二次元爱好者，除了体验乐园高科技游乐项目外，次元狂欢派对、赛博恐龙大巡游以及焕新升级的“城堡烟花秀”等精彩演出，持续引爆年轻客群热情。

在亲子客群聚集的郑州方特梦幻王国，全新亮相的《墨家游侠》国潮巡游将机械美学与戏剧元素深度融合，首演当日即收获众多游客好评。此外，乐园夜间活动同样表现抢眼，“篝火狂欢派对”“心愿气球放飞仪式”“熊熊梦幻专列巡游”等精彩演出为游客打造沉浸式亲子出游体验。

面对假期客流高峰，郑州方特旅游度假区通过智能监控系统动态调整乐园游客服务点位，配合“排队区互动+体验时间提示”的模式，有效降低了热门项目的平均等候时长。从入园通道到项目体验区，游客们在工作人员的引导下，通过“Z”字形缓冲通道有序入场。“带孩子体验了6个项目，每个点位都有工作人员主动引导，排队时大家也都能遵守秩序，为景区服务和管理点赞。”来自开封的张女士表示。

在持续高涨的游园热情中，游客文明素养与园区精细化管理形成共振，以实践印证了“文明成景”的文旅新气象。郑州方特相关负责人表示：“我们正将文明创建从‘管理约束’转向‘体验引导’。假日期间，99.3%的餐饮区桌面实现自主清理，‘随走随清’已成游客习惯。这些数据让我们对‘文明旅游新常态’充满信心。”

从科技赋能到文化浸润，从机制创新到体验设计，“五一”假期，郑州方特以“文明”与“欢乐”的双向奔赴，为文旅行业高质量发展写下了生动注脚。

来源：大河报·豫视频 编辑：张婷