国网辉县市供电公司护航农业合作社用电无忧

大河报·豫视频记者 张波 通讯员 郭卫红

5月12日，国网辉县市供电公司营销部用电服务班工作人员来到黄水乡新建的一所农业合作社，了解客户用电需求，帮助解决用电问题，用优质服务助力农村养殖业发展和乡村振兴。

经该公司工作人员现场落实，该户原为一所机制沙厂，因之前环保关停一直未经营。今年，在乡政府的大力支持下企业转型为农业合作社，将原有的机器已全部拆除，原有的水池改成养鱼池用于养殖。工作人员现场详细了解了农业合作社生产规划及用电电力负荷情况，认真倾听客户用电需求及反馈，收集记录客户对供电公司发展及服务过程中存在的意见和建议，结合客户要求现场讨论分析，积极制定优化用电方案，使客户切实感受到供电公司优质的服务，构架起供用电双方高效有力的沟通桥梁。同时，对供电设施设备进行检查，并协助排查客户供电设备使用中存在的安全隐患，对发现的隐患及时整改消缺，为企业提供安全可靠的电力保障。

“咱们供电公司的服务好，效率高，及时解决了用电难题，为你们的高效服务点赞！”合作社负责人对现场工作人员说道。

下一步，该公司将持续发力，充分了解客户的用电需求，全面提升优质服务水平，优化服务流程，优化营商环境，提升乡村特色产业客户“电力获得感”，切实保障客户用电无忧，使百姓真正放心、舒心用好电。

来源：大河报·豫视频 编辑：大河报豫视频新乡编辑