从“细”到“心”全覆盖！漯河市舞阳县“三送服务”架起离休干部“连心桥”

大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 胡宗哲 李建伟

为进一步落实好离休干部常态化情感关怀和精神慰藉长效机制，充分掌握离休干部思想所需，身体和生活所求，近日，漯河市舞阳县以“全链条”“闭环式”“节日全覆盖”走访慰问，做优做实离休干部精准服务工作。

聚焦科学翔实，带着“细心”谋划，使走访慰问活动真正起到“励人心”作用。按照“户户到、人人见”的工作标准和要求，结合平时掌握情况，提前做好27名离休干部基本情况的统计摸底，根据离休干部年龄结构、身体状况、精神状态、服务需求等共性和个性特点，研究制定走访慰问工作方案，确保全覆盖、无遗漏。

聚焦真情实意，带着“真心”走访，使走访慰问成为物质帮助和精神慰藉“暖人心”的过程。开展了送温暖、送健康、送政策“三送”活动，把慰问工作做到心坎上，取得了慰问一人、温暖一户、带动一片的效果。

首先是送温暖，慰问组每到一个离休干部家中，都与老干部及其家属促膝座谈、沟通交流，详细了解老同志的健康状况，以及生活、医疗等方面的需求，共同追忆往昔工作生活，认真听取老干部对新时代离退休干部工作的意见和建议，并送上慰问品。对生病住院的老同志，详细询问病情，了解治疗情况，鼓励老同志保持良好心态，安心治疗，争取早日康复。一句温暖的问候，一个贴心的拥抱，让老同志亲身感受到了党组织的关怀和温暖。

其次是送健康，随行的医护人员现场为每名老干部进行了听诊、测血压、测血糖等常规检查，详细了解身体状况、用药情况，并因人制宜提出合理饮食、科学用药、适量活动的建议。

最后是送政策，为老同志上门送《老人春秋》杂志，详细介绍舞阳“以盐强县、以农富民、以文增信”工作主线和“三区联动发展”定位情况，让老同志及时了解最新时事政治和县情，确保他们学习教育“不缺课”，政治思想“不掉队”。

聚焦解决问题，做到“用心”帮扶，使走访慰问成为解决实际问题“聚人心”的过程。慰问结束后，对每个离休干部的思想动态、身体状况、困难需求、居住状况、家庭情况、帮扶人员和签约医生等信息进行动态调整，录入离休干部信息系统。对老同志反映的具体问题、意见和建议，按照“一人一策、一问题一策”原则，制定详细的个性化整改方案和台账，明确责任人和解决时限，确保各项问题和需求及时“清零”。

今年以来，针对具体问题，为健在的27名离休干部配送了电子测压仪，协调漯河市康养投生活服务有限公司为6名长期卧床、行动不便的离休干部上门免费提供了洗浴、泡澡、理发等暖心的助浴服务。同时，针对提出的意见建议，围绕学习教育、困难帮扶、医疗保健、精神慰藉、生活照料等方面，完善了家庭生活服务、医院医疗服务、村社社会服务、单位志愿服务和老干部工作部门指导服务的“五位一体”离休干部精准服务机制，进一步落实了生病住院、发生意外、出现困难、家庭纠纷、思想疑虑、重大节日“六必访”和家庭情况、思想状况、健康状况、生活需求、医疗需求、待遇落实“六必清”机制。

通过开展亲情化、个性化、多样化精准服务，构建了“事情有人管、生病有人问、困难有人帮”的工作格局，形成具有舞阳特色的离休干部“一人一策”精准服务工作模式。

来源：大河报·豫视频 编辑：谢景豹