足不出户4小时出结果！美团买药居家快检服务落地郑州

大河报·豫视频记者 宋炜雯

“最近一直流鼻涕，不知道是感冒了还是过敏性鼻炎犯了，又不太严重不想请假去医院。”近日，家住郑州的小刘（化名）在手机上下单了“居家快检”服务，成为身边家人朋友之间第一个“吃螃蟹的人”。

“居家快检”是啥服务？体验如何？送检环节如何避免交叉感染？大河报·豫视频记者对此进行采访。

美团买药推出7重呼吸道病原居家快检，郑州南京率先落地

2023年8月，居家快检服务在美团买药上线，是行业内首个推出居家快检创新服务模式的线上平台。

据了解，小刘使用的“居家快检”是美团买药新推出的7重标准版呼吸道细菌病毒核酸检测，可一次性检测甲流、乙流、新冠病毒、肺炎支原体等7种常见的呼吸道感染病毒或细菌。

美团买药相关负责人告诉大河报·豫视频记者，相比常规版本，7重标准版检测产品价格更低，目前在郑州、南京两地首次落地使用。首批试点的门店覆盖郑州市管城回族区、二七区、金水区，后续将陆续扩大覆盖范围。

居家快检服务使用方法 图源：美团App截图

4小时出结果“体验丝滑”，上班族和亲子家庭需求度上涨

“前天早上起来浑浑噩噩的，当时还以为是没睡好，正常去上班了。还没到中午就开始发烧，觉得情况不对，越来越难受，浑身发冷，同事跟我说了这个‘居家快检’，以前还真没听说过。”前几日初次尝试“线上检测”的徐女士告诉记者，考虑到甲流乙流需要尽快吃特效药，她就在回家的地铁上研究怎么下单。

“下单后几分钟，有骑手打过来电话问之前有没有使用过居家快检，没使用过的话就先看看视频教程。很快，检测盒也送到了，就是之前做核酸的那套流程，一通操作后根据下单界面的提示，扫码绑定检测人信息，选一些自己的症状，确定采样完毕后不到20分钟，就有专业送检员上门取走送检了。”徐女士形容整体体验“非常丝滑”，“睡一觉后就会收到手机短信提示结果已出，结果包含详细科普、防护建议、用药建议，还能开病假证明，很方便。”

5月15日，记者体验发现，用户通过美团、美团外卖APP或微信小程序下单，收到采样盒并根据视频提示完成采样及密封后，会有专业送检员上门收样，从采样到获取电子报告全程约4小时。

从数据表现来看，市民对居家快检服务的认可度和需求度均在上涨。“居家快检服务核心用户群体之中，白领人群占比达60%，亲子家庭用户占比76%。呼吸道病原体居家快检服务为忙碌的上班族，或者担心交叉感染先行居家检测的亲子人群提供了更优选择。”该负责人说。

专业送检员并非普通“骑手”，需经统一培训且考试合格后才上岗

作为与患者面对面接触的“送检员”，如何在送检环节避免交叉感染？

美团买药相关负责人介绍，担任送检员一职的并非是普通意义上的“骑手”，而需要经过统一培训且考试合格后才可以上岗，确保送检员提供专业安全的送检服务。

“样本送检使用专业的病原微生物检测样本运输箱（UN2814），样本盒全程密封运输。送检员培训涵盖送检员防护、生物安全等多个方面。例如，送检员需要正确使用个人防护装备（PPE）以保障自身安全，包括佩戴口罩、医用手套等。此外，送检员拿到采样盒后，会使用酒精喷雾对采样盒进行消毒。在送检过程中也会有照片抽查，确保服务流程规范。”该负责人说。

目前，美团买药居家快检服务已经在北京、上海、广州等八个城市上线。春末夏初，气温变化快，呼吸道疾病的流行期仍未完全结束。美团买药相关负责人提醒，如若出现感冒发烧咳嗽等症状，可先通过检测明确病因，再线上或线下问诊，遵医嘱用药，切勿盲目购药、吃药；同时也要注意保持健康的生活习惯，做好消毒和个人防护。

来源：大河报·豫视频 编辑：李燕红