邻妹妹帮办 | 焦作“燃气初装费交了6年仍未送气”后续：“通气+补偿”已落实

大河报·豫视频记者李岩

焦作市高新区阳庙镇鹿村村民郭建军交了燃气初装费6年却迟迟通不了气一事，8月1日经大河报·豫视频以《邻妹妹帮办 | 燃气初装费交了6年仍未送气燃气公司回复：结合客户意愿，尽快解决》为题报道后，目前有了结果：焦作中裕燃气有限公司“通气+补偿”已经落实到位。

8月19日，当事人郭先生告诉大河报·邻妹妹帮办记者，当天上午，焦作中裕燃气有限公司已将2000元补偿款打入他的个人账户。

焦作中裕燃气有限公司工作人员安装的燃气设施

郭先生家已通气

此前，大河报·豫视频报道后，经焦作中裕燃气有限公司市场部经理帅洪涛与郭先生多次沟通，双方达成一致。具体的解决办法是，郭先生将通气地点改至村内其他位置，焦作中裕燃气有限公司补偿他2000元费用。

据郭先生讲，双方达成一致后，大约在8月6日前后，燃气公司工作人员上门施工，并将他指定的安装地点通气，但补偿费用因需要履行手续而延后。8月19日上午，因时隔超半个月依然未彻底解决，大河报·豫视频记者先后致电焦作中裕燃气有限公司客服电话、市场部办公室电话询问处理进展。当天上午，该公司汇款到账。

郭先生执意向大河报邻妹妹帮办记者赠送锦旗致谢

“事情拖了6年，找了很多部门，迟迟解决不了，大河报邻妹妹帮办平台一心为群众着想，为了事件的彻底解决，一直不懈努力，真心感谢大河报！感谢大河报邻妹妹平台！”在执意向大河报赠送锦旗致谢时，郭先生说。

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来源：大河报·豫视频编辑：谢景豹